8 495 221 08 40
назад к Базе знаний

Вы получили электронный чек и/или ссылку на электронный чек на E-mail или телефон?

16 августа 2017

Причинами получения таких сообщений могут быть следующие случаи:

  1. Ваш E-mail или номер телефона был передан продавцу при расчете на кассе;
  2. Ваш E-mail или номер телефона указан при покупке в интернет магазине;
  3. Ваш E-mail или номер телефона указан при оформлении анкеты для вступления в программу лояльности/бонусную программу.

Обращаем внимание, что получение электронного чека не всегда означает, что Вы произвели расчет самостоятельно. Чек выдается, в том числе в случае, если Вы, например, установили автоматическую оплату (услуг связи, ТВ, коммунальных услуг и т.п.).

Обязанность направить электронный чек на телефон или E-mail возложена законом (54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники») на продавца. Оператор фискальных данных, в свою очередь, только выполняет поручение продавца направить электронные чеки покупателям (клиентам) продавца.»

назад к Базе знаний