назад к Новостям

Наш еженедельный дайджест «Вопросы-ответы»

ВОПРОС: Оплачивал ТЕЛЕ2 всегда со Сбербанка Онлайн - всегда СМСкой приходили чеки от вас. Сегодня оплатил - чек не пришёл. Он придёт позже? Как его получить в итоге, если он не придёт?

ОТВЕТ: Должен. В любом случае можно запросить переотправку у оператора Теле2 через наш личный кабинет.⠀

ВОПРОС: Отправил платёж через вашу систему за услуги Ростелеком, денег на счету до сих пор нет.⠀

ОТВЕТ: У нас нет платёжной системы, мы оператор фискальных данных. Мы отправитель чека, но не сторона его генерирующая и не сторона получающая платёж.

ВОПРОС: Как восстановить учетную запись?

ОТВЕТ: На главной странице сайта, правый верхний угол значок "?",
статья 1.9.

ВОПРОС: Как посмотреть отчет по продажам, отдельно по упрощенке, отдельно по ОСН, для подсчета суммы налогов. Как это сделать?

ОТВЕТ: В разделе "Мониторинг касс", открыв все операции по кассе и, сделав "Экспорт операций", выгрузится отчет в котором будет система налогообложения.

Не нашли интересующий вас вопрос?

Задайте его в нашей группе Вконтакте Первый ОФД. В помощь предпринимателю

#ПервыйОФД #ОФД #ВопросыОтветы

назад к Новостям