По мнению президента СИТ, этот вопрос недостаточно урегулирован законодательством. Дистанционная продажа безрецептурных лекарств разрешена, но имеет свои особенности.
При приёме заказов аптечная организация должна предоставить покупателю исчерпывающую информацию о показаниях, цене, сроке годности, условиях отпуска, правилах хранения и взаимодействии с другими лекарствами. Необходимо заключить договор с указанием срока формирования и стоимости заказа и согласовать предоставление документов о качестве товара.
Упаковка, опись вложений и размещение заказа должны осуществляться в специальном помещении с соблюдением температурного режима.
Если маркетплейс будет посредником, а отпуск, транспортировка, проверка и хранение будут осуществляться аптечными сетями, это станет дополнительным каналом продаж. Если препараты будут отгружаться на склады маркетплейса, неясно, как агрегатор сможет соблюдать нормы закона, проверять документы и контролировать хранение и транспортировку.
Виталий Гаврилов опасается, что продажа безрецептурных препаратов может привести к увеличению контрафакта на рынке.
