Это потребует изменений в Закон о защите прав потребителей.
Министр экономического развития Максим Решетников отметил, что в перечень войдут продукты питания, лекарства, медицинские изделия, электроника, парфюмерия и косметика.
Продавец сможет согласовывать возвраты товаров надлежащего качества и удерживать расходы на обратную доставку.
Для остальных товаров уточнят процедуры контроля за возвратами, включая фото- и видеоконтроль.
